內容行銷步驟會很難嗎?給內容行銷新手的5個具體操作步驟

內容行銷步驟
船染力-Maple 更新於 2022 年 1 月 23 日 閱讀時間約 14 分鐘


你知道什麼是內容行銷嗎?內容行銷步驟會很難嗎?想要做內容行銷可以怎麼開始?

內容行銷是現今網路爆炸世代不可或缺的一種行銷手法了,其實內容行銷就是網路行銷的一種,只需要一些微行銷手法,你就能創造出你想要的效果。

跟傳統的行銷手法很不一樣吧?

其中我覺得內容行銷最大的優點為:可以將累積客戶對自己的品牌忠誠度,千萬不要小看這一點。

你應該知道『口耳相傳』吧?當你建立客戶對你的品牌忠誠度時,你不需要再額外的丟錢打廣告增加曝光率,透過這些信任你的顧客,他們就能幫你宣傳給其他親朋好友。

如果你還只是對內容行銷只有一點模糊的概念,透過這篇文章,我會帶你了解什麼是『內容行銷』,內容行銷的好處是什麼?為什麼大家都在做?你放心,我也會跟你分享具體的操作步驟,看完這篇立馬學會內容行銷。

透過這篇文章你會理解到:

  • 內容行銷是什麼?
  • 為什麼你需要做內容行銷?(優點)已成為趨勢
  • 你可以輕鬆上手的5個內容行銷步驟
  • 我們可以提供網路創業新手的相關資源(超級豪華的資源,你一定要點進來看)

內容行銷是什麼?

內容行銷其實就是網路行銷的一種。

主要透過一些自媒體管道,像是:部落格(網站)、Youtube頻道、Instagram、Podcast、一些大型的部落格網站(痞客邦等等),另外,還有一些是藉由電子報(電郵行銷)去擴散自己的內容。

透過不斷地發佈對潛在客戶有用的資訊,進而去促進潛在客戶對我們的熟悉度並建立彼此之間的信任感,當信任感累積起來後,後續的導購行為就會有不錯的轉化率。

除了提高自己產品的轉化率之外,你也可以透過這些內容,在類似的產品或服務當中去做出差異化,簡單來說,而內容行銷也是你跟顧客溝通的管道之一。

這個管道可以幫助你,讓這些對你感興趣的潛在客戶,了解你的品牌特色,你的品牌可以提供什麼樣的服務、你的品牌可以為他的生活帶來什麼樣的改變、你的品牌有著什麼樣競爭對手所沒有的特色。

以前如果你想要告訴你的觀眾這些區別,你可能需要花重金,透過報章雜誌、電視來宣傳。

但是科技的轉變,現在只需要一台電腦和有網路的地方,你隨時都能讓「你」、「你的品牌」所擁有的價值或獨特魅力,用最低的成本做到,這就是『內容行銷』的魅力之一。

如果看到這裡,你還是不知道為什麼需要做內容行銷,以下我想再來跟你詳細的分析一下,『內容行銷』可以成為趨勢的主要原因。

延伸閱讀:

5個網路創業案例分析,從他們身上可以學到什麼?

為什麼你需要做內容行銷?(內容行銷優點)

相信你對『內容行銷』已經有一些基本的認識了,而你所不知道的是『內容行銷』擁有的4大優點讓他漸漸成為網路行銷的趨勢。

以下就來詳細跟你介紹,『內容行銷』可以成為網路行銷主流的4大關鍵要點:

1.提升品牌知名度,增加自己的競爭優勢

網路擁有不受時間、空間限制的特色,也因為這個特色,你發布的所有內容,都可以在世界各地,不受時間限制在24小時當中的不停傳播出去。

這跟傳統的電視媒體,傳統的店面非常不同,電視媒體會侷限於一個國家,傳統店面就很侷限於地點,而網路就能突破這些重重阻礙。

當你不斷在網路上發布跟自己品牌相關的內容,像是透過部落格來解決潛在客戶會遇到的問題,透過Youtube頻道去拍攝解決過程,這些都是提升自己品牌知名度的一種方法。

當你能夠解決更多別人的問題,你就能一次一次的獲取潛在客戶的信任感,當你們之間的信任感拉上來後,一提到xxx,客戶第一個一定是想到你,你的競爭優勢就出來了。

再說簡單一點,就是盡量刷你的存在感,深植你的形象在潛在客戶的心中。

2.節省品牌行銷成本

傳統的品牌行銷手法,大部分都是透過一些報章雜誌還有電視媒體去做大量的曝光。

這些曝光手法的花費都非常昂貴,越黃金的時段、越多人的電視台、或者最容易觀看的雜誌版位,更是貴中之貴啊!

而很多自媒體(部落格、Youtube頻道、Instagram、Podcast)的管道常常都是不用錢就可以開始,而且近期這些自媒體更是硬生生的取代傳統電視的曝光。

家裡的電視已經變得不是那麼必要了,甚至很多人都已經沒在看電視,都是從網路上的自媒體管道來接受新知,這樣低廉的成本,就能創造出如此龐大的商機,也讓越來越多品牌開始經營起自己的自媒體!

3.提高客戶的品牌忠誠度,增加用戶黏著度

請大家想一想,當今天有人一直不斷地幫助你,幫你解決你目前面臨到的困境,當你功成名就了會不會想要做出點什麼表示感謝?

而透過『自媒體管道』,你就能不斷解決「潛在客戶」會遇到的痛點,當這些「潛在客戶」從你身上獲得更多有用的價值,而且這些價值都確實能夠幫助他解決痛點,那麼你在他心中的品牌形象就會更加強烈。

舉個最經典的例子:APPLE!

透過不斷的在社群媒體上建立自己的品牌形象,越來越多人相信也感受到使用『APPLE』公司的系列產品,能夠讓他們的生活變得更好,讓他們的日常變得更有質感。

進而讓這些APPLE的消費者離不開他們的產品,甚至有『果粉』(只要是APPLE出的產品,通通都買單)的名詞出現,這就是品牌忠誠度帶來的的效益。

4.多方面增加銷售機會

以前的傳統媒體會受到地點、時間的限制。

傳統媒體的行銷會讓住在美國的台灣人很難知道台北西門町正在流行什麼,住在台灣的美國人很難知道自己家鄉有什麼新景點產生。

而透過網路無國界、無時間上的限制,只要語言看得懂,隨時都能透過網路得知最新、最夯的新資訊。

透過網路能夠讓在世界各地的潛在客戶都看到自己的品牌,甚至可以透過網路去增加自己的訂單,提高自己品牌的銷售機會。

延伸閱讀:

想靠網路創業,該學什麼?網路創業課程推薦&網路創業前必看的3件事

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你可以輕鬆上手的5個內容行銷步驟

Step1.目標設定(想要達到的狀態、想要吸引的受眾)

目標的設定是內容行銷的第一步,你要先了解你做這件事是為了什麼?才能有具體的方向可以執行。

設定目標後,你才能知道你所要傳達的對象是哪些人?而這些人擁有著什麼樣子的痛點?針對他們的痛點,我的品牌服務或產品可以怎麼提供幫助?

在實際行動之前,建議先花一點時間搞清楚你做這件事的目的,這樣你才能具體描繪出你的未來方向。

以下幾個問題,可以幫助你思考你做『內容行銷』是為了什麼,該怎麼找到自己的潛在客戶。

🌼1.你做內容行銷的目的是什麼?

  • 拓展知名度,讓你鎖定的客群更加了解你的品牌。
  • 增加潛在客戶的名單,擴散自己的品牌讓潛在客戶看到。
  • 增加自己的訂閱數、追蹤數、網站流量,提高自己或推廣產品的轉化率。
  • 希望自己的產品或服務,達成什麼樣的銷售額、轉換率?

🌼2.你的品牌是針對哪些人所開發?

  • 20~40歲小資、女性、久站族。
  • 熱愛極簡風格廚具的家庭主婦。
  • 重視環保、有永續概念的外食族。
  • 想透過投資理財達到財富自由的朝九晚五上班。
  • 想透過網路創業來達到數位遊牧民族的生活。

當你能夠越具體描述出你的目標客戶,那你就能越了解這群人的主要痛點,針對他們的痛點去發佈、創作一系列的內容。

Step2.內容規劃和創作(開始規劃你的內容並創作)

了解你的內容行銷目的、以及目標對象後,這時候你就可以開始針對這群人去找出他們的痛點、爽點,針對他們的需求客製化出他們需要或著是想要的內容。

我建議你可以使用一些「心智圖(Mindmap)」等的工具,找出這群人會需要的內容,針對這些內容可以在使用相關的關鍵字搜尋工具,針對這個關鍵字去設計相關內容發佈。

整個過程大概是這樣:

使用心智圖(Mindmap)工具理出這群人需要的內容▶透過關鍵字搜索工具找出這些人在搜尋時在用的詞彙或句子▶針對這個『關鍵詞彙或句子』去設計相關內容發布。

搜尋關鍵詞彙或句子的工具有:Ubersuggest

Step3.內容擴散和發佈(透過自媒體管道發佈相關內容)

針對你所設定好的『關鍵詞彙或句子』去設計相關內容發布。

為什麼需要針對這個「關鍵詞彙或句子」去設計相關內容呢?

這個「關鍵詞彙或句子」就是你的受眾會在搜索引擎上尋找的字眼,透過鎖定這些「關鍵詞彙或句子」你的內容能夠獲得在搜尋頁上的的排名,進而讓需要的用戶找到他們要的內容。

而內容擴散的4大管道有:

  • 部落格
  • Youtube頻道
  • Instagram
  • Podcast

需要注意的是,你可以針對你所定的群眾去規劃你的主戰場,像是:Podcast主要就是30歲以上的人會收聽,如果你的目標族群是在這個年齡左右的,那麼透過Podcast去發佈你的內容會是一個還不錯的選擇。

Step4.內容行銷表現狀況評估(透過相關數據分析表現)

不同的平台其實會有不同的數據工具可以使用,像是:Youtube就有6種數據分析工具可以使用,根據你的數據給你的回饋去做出相對應的改變。

舉例來說:Youtube影片的跳出率太高,那你就要去思考最有可能的問題是什麼?

像是前面30秒太多廢話,一直在介紹自己沒有強調這個影片會給觀眾帶來什麼改變,又或者是影片品質太差、錄音品質太差,很多可能的原因會造成跳出率高。

因為每個管道的運營方式都會差很多,所以需要改變的對策也只能透過你的後台數據,或是相關的數據分析工具來告訴你。

透過這些數據分析工具給你的訊息,你再去制定一個相關的優化方案。

另外,我需要老實的告訴你,比較容易發生的狀況是,你可能需要try and error很多次後,你才會發現你真正的問題是什麼,這些都是再正常不過的事,所以你不需要過於擔心。

Step5.內容行銷成果改進(在數據所提供的資料下,找出相關解決方案)

透過數據制定相關優化政策▶從後台觀看數據是否有改善▶

是:繼續使用這個優化政策,否:換一個優化政策。

簡單來說,後台數據就是你的內容行銷成績單,而透過這份成績單你會知道自己錯在哪一道題目,針對這道題目不斷地去找出新的solution(解決方案),最終你就會解開這題的答案。

如果一直解不開怎麼辦?

其實網路上有很多免費資源或者是付費課程、書籍有相關的解答,你可以把這些網路上的資源當作是一位老師,透過老師的視角解出一直卡關的這道題。

要接觸這些解答其實不難,平常可以多多關注網路行銷、內容行銷的相關資訊,了解這領域的頭部創作者有誰,去追蹤他們都會有一些不一樣的發現。

像是:如果你是經營Youtube頻道的話,那就很推薦你追蹤我們的船長:小船,在Youtube界當中,他做到2個月就突破10萬訂閱的創舉,所以一些關鍵的核心策略 follow 他準沒錯。

相關閱讀:【新手】 「數位行銷漏斗」如何賺錢?解密5大購買決策階段(附案例參考)

我們可以提供網路創業新手的相關資源(超級豪華的資源,你一定要點進來看)

不知道看完這篇文章,你有沒有了解內容行銷的操作步驟了呢?內容行銷已經是網路行銷界中滿常見的一種行銷方式。

這種內容行銷的好處,可以幫助我們提升自己品牌的形象,進而增加客戶對自己品牌的忠誠度,讓客戶離不開自己的產品或服務。

就成本來說,也可以大大的降低各種行銷的成本,用最少的資源做大的效益。

所以想要提升內容行銷的新手們,我們有一個額外的資源想要提供給你,我們創立了一個圈子,裡面都是來自世界各地的網路工作者,大家都經營著各式各樣不同的社群平台、擁有不同的商業模式、不同的經營題材。

不管你是「需要人才」,還是你是「被需要的人才」甚至是想尋求「合作夥伴」,這個圈子都可以提供給你,你可以透過圈子裡面的人,了解到電郵行銷的一些使用技巧。

裡面的人都很樂於互相交流互相學習,有任何問題都可以跟裡面的前輩互相發問、互相學習。

我們也會固定邀請知名網紅、意見領袖來分享各類型的乾貨知識,像是「電郵行銷」的一些技巧,這些技巧在外面都是需要付費才能享有的,但是在這個圈子裡面,我們都會彼此免費分享,只是希望能夠一起成長。

「一個人走確實可以走很快,但一群人一起走可以走得更遠」

如果你也想擁有擁有以上講的學習資源和人脈,可以到自由者聯盟裡面,點擊加入,我們都很歡迎你的到來。

小船的Instagram

另外,如果你對網路創業感興趣,想了解其他的網路賺錢的資訊,你也可以從小船的Instagram了解,裡面會跟你分享一些透過網路創業脫離朝九晚五上班生活的網路創業家故事,很多即時的數位遊民生活也會透過限時動態立馬跟你分享,你會更容易了解這樣的生活是不是你所嚮往的。

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