身為YouTube創作者，或是你身為一個YouTube頻道管理者，當所經營的頻道逐漸成長茁壯，頻道訂閱數、影片瀏覽數都愈來愈多時，頻道中難免會開始出現一些資源濫用、騷擾行為、不當留言內容，等等令人困擾的情形；
為了保護你自己，也同時維護到頻道其他觀眾的權益，這時候我們有沒有什麼方式，是可以解決這些討厭的、感覺被騷擾的、暴力等等的，侵略性攻擊使用者帳號呢？答案是，有的。
事實上，YouTube本身就有這樣的防護機制，讓你可以直接封鎖特定的YouTube帳號，防止他們的留言或活動，再次出現在你的頻道影片留言中。
假如，你只是一般頻道觀眾，你也不想看到在聊天室或留言區中，看到某些特定使用者的留言或訊息，你同樣也可以透過後台設定，將這些帳號的留言隱藏或封鎖。
如何封鎖YouTube使用者、設定黑名單？適合YouTube創作者
方法1、從「留言區」直接一鍵封鎖
- Step 1: 找到一則使用者在你頻道或影片下方的留言
- Step 2: 在這則留言旁選取3個點的「更多」圖示
- Step 3: 選擇「在你的頻道中隱藏這位使用者」
方法2、從「YouTube工作室」設定封鎖
- Step 1: 前往欲封鎖的使用者的頻道首頁，找出頻道網址並選取複製
- Step 2: 開啟 YouTube 工作室
- Step 3: 在左側欄選單中，選擇「設定」功能
- Step 4: 選擇「社群」，並往下找到“隱藏的使用者”
- Step 5: 貼上想要封鎖的使用者頻道網址
- Step 6: 按下儲存
※ 補充說明：如何找到使用者頻道連結？
►從留言中，進入使用者的頻道主頁，就能找到連結
如何查看、解封已封鎖的黑名單？
假如你按錯，不小心封鎖了某個使用者；或者曾封鎖過某人但改變心意了，想要對他解除封鎖，該如何做？步驟很簡單，跟『方法2』一樣：
- 從YouTube工作室進入，點選左側欄的「設定」
- 選擇「社群」並往下看到“隱藏的使用者”
FAQ常見問題
封鎖使用者，會發生什麼事？
- 你可以封鎖特定的YouTube使用者帳號，隱藏他們在你的頻道社群或影片下方留言
- 使用者帳號被封鎖後，仍然可以觀看你的影片，但是他們包含過去到現在的所有留言，都將被隱藏、不會再顯示出來
- 使用者被你封鎖的時候，他們不會收到任何來自YouTube的通知
如何在聊天室中，封鎖其他人帳號？適合一般觀眾
在 YouTube 上直播中的節目，如果你不想在聊天室裡面，一直看到看到某位觀眾的留言訊息，你可以手動將他的帳號封鎖。電腦網頁版和手機行動裝置版（Android, iPhone, iPad…）的做法差不多，2~3個步驟即可完成：
封鎖方法 (1)：電腦網頁版
- Step 1: 把滑鼠游標懸，移到你想要封鎖的觀眾訊息上停留
- Step 2: 輕觸右邊三個點的「選單」圖示
- Step 3: 選取「🚫封鎖」。
封鎖方法 (2)：手機APP行動裝置版
只有1步驟：直接點觸你想要封鎖的觀眾訊息，選取 [封鎖]。
小提醒📍封鎖他人帳號的注意事項
- 只有身為一般觀眾，才可以封鎖其他觀眾
- 記得，當你封鎖某位使用者時，也會將他一併在其他 Google 產品的服務中封鎖對方
- 如果想要解除封鎖使用者，要到 myaccount.google.com/blocklist 進行設定
- 小提醒：如果你因為不想在聊天室中持續看到某位觀眾的訊息，而將對方封鎖；要記得，當你封鎖後，對方也不會再看到你的訊息
你還可以這樣做，處理不適當內容的留言
總結：管理使用者的參考作法
想要長期經營YouTube頻道，你也應該要懂得如何管理留言、保護你的頻道和其他觀眾權益。因此，面對那些資源濫用、類似騷擾行為、暴力等的不當留言內容，以下總結幾個做法給大家參考：
- 直接移除留言和相關回覆
- 向YouTube 檢舉留言，違反社群規範
- 封鎖/隱藏使用者帳號（本文重點）
- 調整頻道本身的上傳預設，例如：可疑留言須經審核才能發佈
- 建立「封鎖字詞」清單
等等以上做法，是幾個參考建議。詳細的操作介面和流程，可以參考YouTube官方給創作者的應用資源。
這篇文章內容有幫助到你嗎？
希望我們提供給你的YouTube運營相關資源，可以幫助在你經營頻道的途中，順利突破層層關卡，邁向更多的訂閱數、觀看流量，創造屬於你自己或是你所想要的事業品牌影響力！
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